- Autor
- Márcia Neves
- Editora
- E-papers
- Assunto
- Ciências Sociais Aplicadas
- Ano
- 2003
- Páginas
- 170
- ISBN-10
- 8587922696
- Edição
- 1ª
Consumo consciente
um guia para cidadãos e empresas socialmente responsáveis
Este livro desmistifica temas como ecodesenvolvimento, investimento social X filantropia empresarial, integração direta, consumerismo e o papel do Marketing moderno
| pág. | capítulo | |||
|---|---|---|---|---|
| 1 | Sumário | |||
| 13 | Mercado e Sociedade: Uma Visão Responsável | |||
| 15 | "Palavra De Profissional" | |||
| 19 | Introdução | |||
| 25 | Referências bibliográficas | |||
| Desenvolvimento Sustentavel | ||||
| 27 | Introdução | |||
| 28 | Origem | |||
| 29 | Definição | |||
| 29 | Objetivo | |||
| 30 | Implementação | |||
| Correntes | ||||
| 31 | Ecodesenvolvimentistas | |||
| 31 | Critério de equidade | |||
| 31 | Critério de autonomia e participação (ou sustentabilidade cultural) | |||
| 31 | Critério de sustentabilidade | |||
| 32 | Critério de prudência ecológica | |||
| Outras correntes | ||||
| 32 | Pigouvianos | |||
| 33 | Neoclássicos | |||
| 33 | Economistas ecológicos | |||
| 33 | Ecologistas profundos (Deep ecology) | |||
| 34 | Ecologistas sociais | |||
| 34 | Ecomarxistas | |||
| 34 | Comentário | |||
| 35 | Referências bibliográficas | |||
| Responsabilidade social corporativa | ||||
| 37 | Introdução | |||
| 37 | Definição | |||
| 38 | Evolução | |||
| 40 | Gestão | |||
| 40 | Norma AA1000 - Accountability | |||
| 40 | Certificação SA8000 | |||
| 42 | Responsible care | |||
| 42 | Investimento social privado (ISP) | |||
| 43 | Integração direta | |||
| 44 | Lições básicas | |||
| 45 | Conclusão | |||
| 46 | Referências bibliográficas | |||
| Ouvidoria | ||||
| 49 | Introdução | |||
| 51 | Origem | |||
| 51 | Definição | |||
| 51 | O ouvidor/Ombudsman | |||
| 52 | Código de ética | |||
| 53 | Criação de uma ouvidoria | |||
| 53 | Conclusão | |||
| 54 | Referências bibliográficas | |||
| Due Diligence | ||||
| 57 | Introdução | |||
| 58 | Origem | |||
| 58 | Definição | |||
| 59 | Objetivos | |||
| Tipos | ||||
| 61 | Due diligence ambiental | |||
| 61 | Due diligence de propriedade intelectual | |||
| 62 | Due diligence financeira e econômica | |||
| 62 | Due diligence legal | |||
| Beneficiados | ||||
| 62 | Advogados e corretores | |||
| 62 | Agências de propriedade real | |||
| 62 | Autoridades públicas | |||
| 62 | Avalistas | |||
| 62 | Companhias de construção | |||
| 62 | Companhias de finanças | |||
| 62 | Companhias de seguro | |||
| 63 | Comprador | |||
| 63 | Sociedade em geral | |||
| 63 | Metodologia | |||
| 63 | Procedimentos de due diligence | |||
| 63 | Declaração de intenção do comprador (Engagement letter) | |||
| 64 | Check list | |||
| 64 | Fornecimento e/ou obtenção das informações | |||
| 64 | Visita ao local | |||
| 64 | Consolidação das informações | |||
| 64 | Entrega do relatório final | |||
| 65 | Closing | |||
| 65 | Conclusão | |||
| 65 | Referências bibliográficas | |||
| Consumo Consciente | ||||
| 67 | Introdução | |||
| 68 | Origem | |||
| 69 | Definição | |||
| 69 | Consumerismo | |||
| 70 | Marketing Moderno | |||
| 71 | Publicidade | |||
| 72 | Tipos de consumidroes | |||
| 74 | Fórmula dos Rs | |||
| 75 | Dicas básicas | |||
| 75 | Compras | |||
| 75 | Carro | |||
| 76 | Lixo | |||
| 76 | Água | |||
| 77 | Energia | |||
| 77 | Conclusão | |||
| 78 | Referências bibliográficas | |||
| 81 | Considerações Finais | |||
| 83 | A outra face do Brasil | |||
| 85 | Conclusão | |||
| 87 | Referências bibliográficas | |||
| 89 | Anexo 1: Código De Defesa do Consumidor | |||
| 113 | Anexo 2: Lei das Oscips | |||
| 121 | Anexo 3: A Carta da Terra | |||
| 129 | Anexo 4: Carta De Brasília | |||
| 133 | Anexo 5: Código De Ética dos Ouvidores | |||
| 135 | Anexo 6: Enderecos e Telefones Úteis | |||
| 167 | Anexo 7: Hino Nacional | |||
| 169 | A Autora | |||
